20 paneles solares y batería de 5 kWh en Marbella
Redujimos la factura mensual de un cliente en un 80% tras instalar 20 paneles solares en una villa de El Rosario, Marbella.
Pedir presupuesto
Los presupuestos incluyen una visita a domicilio sin compromiso, una inspección con dron, un modelo de rendimiento en 3D, dos propuestas personalizadas y una estimación del umbral de rentabilidad para cada una.
*El presupuesto incluye inspección gratuita con dron, modelo 3D y estimación del umbral de rentabilidad.
Sobre el proyecto
El cliente tenía una propiedad en El Rosario, Marbella, y se puso en contacto con Marblanc para obtener una segunda opinión sobre su instalación solar. Marblanc Solar instaló un nuevo sistema de 8 kW para reducir los costes mensuales de electricidad del cliente en un 80% aproximadamente.
Antecedentes
La propiedad del cliente era una gran villa en la zona de El Rosario, en Marbella.
El cliente acudió a Marblanc Solar por recomendación. Tenían una instalación solar previa, pero seguían pagando facturas de electricidad de unos 400 euros al mes y querían una segunda opinión.
Las facturas de electricidad del cliente eran de unos 800 € antes de pasar a la energía solar, debido a algunos aparatos de gran potencia, como el calentador de la piscina y el aire acondicionado. Por ello, la instalación no había cumplido la reducción del 80% prometida.
Fijamos una fecha para un estudio solar gratuito en el que realizamos una visita al domicilio, una inspección con drones, un análisis de sombras en 3D, una estimación del ahorro y una propuesta personalizada para el cliente.
Durante la visita a la vivienda, quedó claro que el sistema solar preexistente no se había instalado correctamente y que había demasiados paneles para el tamaño del inversor. El instalador anterior también había utilizado cables demasiado pequeños para las necesidades de potencia del sistema, lo que provocó una caída de tensión excesiva y un grave riesgo para la seguridad.
Fue una noticia difícil de comunicar, pero informamos al cliente de que tenía que retirar por completo el cableado antiguo, sustituir el inversor e instalar conductores del tamaño adecuado para cumplir las normas vigentes y garantizar un suministro eléctrico eficaz.
Presentamos una propuesta personalizada de un sistema que cumpliría la promesa de reducir las facturas en un 80%.
Equipo instalado
- 20 paneles solares JaSolar de 405 W
- batería solar huawei de 5kWh
- 1x Inversor solar Huawei 10KTL
- Estructura energética Sunfer
Solución
El cliente era reacio a seguir adelante, tras una instalación defectuosa en la que el instalador no había cumplido la reducción del 80% de la factura prometida.
Hicimos tres visitas a domicilio distintas para explicar nuestra propuesta personalizada, los peligros de la instalación anterior y guiar al cliente por proyectos anteriores de Marblanc Solar que habían cumplido el ahorro de electricidad prometido.
Montamos los 20 paneles solares con una capacidad combinada de 8,1 kW. También optamos por una configuración este-oeste para maximizar la producción de electricidad solar, a falta de una gran sección de tejado orientada al sur.
Además, añadimos una batería de 5 kWh para reducir aún más las facturas de electricidad, que se debían, en parte, al consumo nocturno. El inversor de 10 kWh permitió al cliente añadir fácilmente más paneles solares al sistema en el futuro sin necesidad de sustituir ninguna pieza importante.
Tras la instalación, cambiamos la factura del cliente a un nuevo proveedor que ofrecía una tarifa de alimentación y una batería virtual.
A continuación, controlamos el consumo eléctrico del cliente todos los días durante dos semanas. Esto nos ayudó a encontrar ineficiencias en el patrón de consumo del cliente y realizamos mejoras utilizando temporizadores de enchufe y circuitos optimizados para reducir al máximo el consumo de la red.
El cliente fue asignado a uno de nuestros grupos de atención posterior por WhatsApp de lunes a domingo, por si tenía alguna pregunta y para programar su primera revisión anual gratuita.
Resultados
El cliente quedó satisfecho con el servicio de Marblanc Solar, en particular con nuestra profesionalidad y fiabilidad. La instalación consiguió la reducción prometida del 80% de la factura. Puedes ver la opinión del cliente en nuestro perfil de Google Places.
