Fecha de entrada en vigor: mayo de 2025
Marblanc Electrical Group S.L. («Marblanc Solar», «nosotros», «nuestro», «nos») se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y salvaguardamos tus datos personales cuando visitas marblancsolar.com o interactúas con nosotros.
1. Quiénes somos
Nombre legal: Marblanc Electrical Group S.L.
Domicilio social: Calle Calvario 8, 29601 Marbella, Málaga, España
Correo electrónico de contacto: enquiries@marblancsolar.com
2. Qué datos recogemos
Recogemos datos personales cuando tú:
- Rellena nuestro formulario Encuesta solar gratuita, que incluye:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Factura de electricidad (sólo si se facilita con consentimiento)
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3. Cómo utilizamos tus datos
Utilizamos tus datos para los siguientes fines:
- Para responder a tus consultas y realizar la Encuesta Solar Gratuita solicitada
- Hacer un seguimiento de las consultas a través de nuestro sistema CRM interno
- Para mejorar el rendimiento de nuestro sitio web mediante el análisis de métricas de uso anonimizadas
4. Intercambio de datos
No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines de marketing. Sin embargo, utilizamos Google Analytics y Google Tag Manager, que procesan los datos de acuerdo con las políticas de privacidad de Google: https://policies.google.com/technologies/partner-sites
5. Dónde almacenamos tus datos
Tus datos personales se almacenan de forma segura en España (UE) en bases de datos internas utilizadas como parte de nuestro sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM) para realizar un seguimiento eficaz de las consultas.
6. Tus derechos
En virtud de la legislación española y de la UE sobre protección de datos, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti
- Corregir o actualizar tus datos personales
- Solicitar la supresión de tus datos personales
- Oponerte o restringir determinadas actividades de tratamiento de datos
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en enquiries@marblancsolar.com o consulta las directrices de la Autoridad Española de Protección de Datos (AEPD): https://www.aepd.es/
7. Cookies y seguimiento
Utilizamos cookies en nuestro sitio web para mejorar tu experiencia. Puedes aceptar o rechazar las cookies no esenciales a través de nuestro banner de cookies. Para más detalles, revisa nuestra configuración de cookies en el sitio web.
8. Base jurídica para el tratamiento
Tratamos los datos personales con arreglo a las siguientes bases jurídicas definidas en el GDPR:
- Consentimiento: Cuando facilitas información a través de nuestro formulario de Encuesta Solar Gratuita
- Necesidad contractual: Cuando necesitamos tratar tus datos para prestarte un servicio que has solicitado
- Interés legítimo: Para análisis internos y mejora del sitio web, garantizando que esto no anule tus derechos de privacidad.
9. Privacidad de los niños
Nuestros servicios no están dirigidos a niños menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños.
10. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de entrada en vigor actualizada. Te animamos a que revises esta página periódicamente.
